1.UTILIZAREA "CALORIFERE-MODERNE.RO"
1.1 Această pagină conține informații privind termenii și condițiile pentru achiziții de la Senia Group Ltd, în calitate de vanzator calorifere-moderne.ro (Nr. Companie: 9927154. TVA: 256 6136 94). Acești termeni și condiții se aplică la achiziționarea de bunuri/produse de la calorifere-moderne.ro. Prin accesarea site-ului nostru și/sau plasarea unei comenzi sunteți de acord să respectați toți termenii, condițiile și politicile stabilite în continuare sau în cadrul site-ului. Nimic din aceste condiții nu afectează drepturile dumneavoastră în calitate de consumator. Vă rugăm să citiți acești termeni și condiții cu atenție înainte de a plasa comanda la calorifere-moderne.ro.
1.2 La discreția calorifere-moderne.ro, se pot schimba, modifica, adăuga sau elimina acești termeni și condiții în orice moment și prin urmare, este important să citiți acestea de fiecare dată când efectuați o comandă de cumparare.
2. CONTRACT ȘI TERMENE DE PLATA
2.1 Când trimiteți comanda primiți un e-mail automat care confirmă faptul că, comanda a fost primită și ați efectuat plata, dar nu încheie încă contractul de vânzare acceptând această ofertă pentru a cumpăra. Toate comenzile sunt supuse acestor Termeni si Conditii.
2.2 Comenzile plasate prin intermediul site-ului reprezintă o ofertă de a cumpăra un produs. Se accepta pentru fiecare produs atunci când vă trimitem un al doilea e-mail în termen de 3 zile lucrătoare care va confirma primirea comenzii.. Acceptarea noastră a comenzii dvs duce la existența unui contract legal între noi. Ne rezervam dreptul de a respinge orice comanda din orice motiv.
2.3 Prețurile plătite pentru produsele pe care le comandați sunt cele care sunt afisate pe site-ul nostru. Toate preturile sunt exprimate in lei si includ TVA.
2.4 Vom încasa suma din contul dvs. pentru plata la primirea comenzii. calorifere-moderne.ro nu poate accepta comanda dvs. până cand plata nu este facută integral pentru toate produsele și orice taxe de livrare aferente.
2.5 In timp ce noi încercăm să ne asigurăm că toate prețurile de pe site-ul nostru sunt corecte, pot apărea erori. Ori de câte ori nu este posibil să se accepte comanda dvs de a cumpăra produsele cu specificatia și descrierea la prețul indicat, vă vom sfătui prin e-mail și vă vom oferi opțiunea de a achiziționa produsele la prețul corect menționat în e-mail sau anularea acesteia. Dacă anulați comanda dumneavoastră și ați plătit deja, veți primi o rambursare.
3. LIVRARE SI RETURNARE
3.1 Toate programele și taxele de livrare sunt afișate clar în descrierile produsului sau în meniul "Achiziție și livrare".
3.2 Livrarea standard este disponibila la toate adresele Uniunii Europene (UE).
3.3 Vom livra produsele la adresa specificată pentru livrare în comanda dumneavoastră. Este important ca această adresă sa fie corectă. Orice modificare adusă adresei de livrare după ce comanda a fost procesată pentru expediere poate duce la costuri administrative suplimentare.
3.4 Atunci când comanda conține un amestec de produse cu termene diferite de livrare, cel mai lung termen de livrare se va aplica pentru întreaga comanda.
3.5 Timpii de livrare specifici nu pot fi dati. Livrarea se face în zilele de lucru, de luni până vineri intre orele 8:00 si 17:00. Acest lucru va fi confirmat de calorifere-moderne.ro. Livrarea se face numai pana in fata locației. Din cauza instrucțiunilor de asigurare, șoferii - care efectuează livrările de unul singur - nu au voie să transporte mai departe caloriferul(caloriferele). Trebuie să vă asigurați că există suficienți oameni la adresa de livrare pentru a purta caloriferul (caloriferele). Deoarece șoferii nu sunt asigurați să-și duca vehiculele pe alte drumuri decât străzile publice, livrările se vor face numai în cel mai apropiat punct accesibil. Vă rugăm să ne informați despre orice circumstanțe neobișnuite privind accesul la adresa dvs. de expediere.
3.6 Când a fost stabilită o dată de livrare, asigurați-vă că dvs. sau agentul dvs. aprobat vă stă la dispoziție la adresa dvs. pentru a accepta livrarea. În cazul în care agentul nostru de livrare ajunge și nu există nimeni disponibil pentru a accepta livrarea, din păcate, veți suporta o a doua taxă de livrare sau va trebui să ridicați produsele la o adresă furnizată de firma de livrare.
3.7 Înainte de-a semna confirmarea de primire a produselor, vă rugăm să vă asigurați că toate produsele au fost inspectate cu atenție pentru orice daune efectuate de curier. Dacă observați vreo pagubă minoră pe ambalaj, înregistrați-o inevitabil pe foaia de livrare (descrieți detaliat daunele). Faceți fotografii și păstrați și ambalajul. În cazul puțin probabil al deteriorării, vă rugăm să returnați produsele deteriorate.
3.8 Verificați întotdeauna produsul în termen de 24 ore de la primire. În cazul în care produsul se dovedește a fi deteriorat sau lipsește ceva ne sesizati acest lucru imediat și în mod sigur în termen de 24 ore de la livrare. Imposibilitatea de a ne notifica în termen de 24 ore de la orice discrepanță, defecțiune sau deteriorare în corespondență poate anula orice revendicări.
3.9 Vă rugăm să nu instalați niciunul dintre produsele care par deteriorate. Dacă instalați bunurile, se considera ca le-ati acceptat.
3.10 Vă sfătuim să nu rezervati un instalator sau contractant până când bunurile dumneavoastră au sosit și au fost verificate. Calorifere-moderne.ro nu este răspunzător pentru nici un instalator sau contractor costuri, pierderi indirecte sau de compensare în nici un fel.
3.11 Calorifere-moderne.ro va depune toate eforturile pentru a livra bunurile la data sau în datele menționate, cu toate acestea, aceste date sunt doar orientative și calorifere-moderne.ro nu poate fi tras la răspundere în nici un fel datorită livrărilor întârziate care sunt în afara controlului nostru.
4. ANULARE ȘI MODIFICARE
4.1 Radiatoarele furnizate de calorifere-moderne.ro sunt fabricate individual, adaptate în funcție de dimensiunea și specificațiile de culoare ale clientului. Prin urmare, nu se poate anula comanda speciala făcut pe dimensiuni. Vă rugăm să rețineți că dreptul dumneavoastră de a returna bunurile specificate de lege nu se aplică în prezentul contract în cazul în care produsele sunt articole care nu sunt pe stoc și sunt fabricate pentru dvs. și personalizate conform specificațiilor dumneavoastră.
4.2 Culorile pot apărea ușor diferite de cele de pe un PC sau de pe ecranul unui dispozitiv mobil datorită setărilor diferențiate ale monitoarelor. Comenzile pentru produsele făcute la comandă, inclusiv culorile RAL Classic, o dată recunoscute de calorifere-moderne.ro nu pot fi anulate.
4.3 Calorifere-moderne.ro își rezervă dreptul de a anula contractul dintre parti - chiar și după ce v-am trimis un e-mail de confirmare a comenzii - dacă: - Nu livram in zona dvs. sau - Unul sau mai multe dintre produsele comandate a fost listat la un preț incorect din cauza unei erori de tipar sau a unei erori în informațiile tarifare primite de noi de la producătorii noștri sau - Producătorul nu poate furniza caloriferul comandat din motive tehnologice sau de altă natură.
4.4 Dacă vom anula contractual dvs. calorifere-moderne.ro vă va notifica prin e-mail si va recredita în contul dvs. orice sumă dedusă de noi de pe cartea de credit, cât mai curând posibil, dar, în orice caz, în termen de 30 zile de la data anulării.
4.5 Aveți dreptul sa modificati comanda dvs. făcuta pe dimensiuni în termen de 3 zile. Va trebui să ne anunțați prin e-mail dacă doriți să modificati contractul.
4.6 Calorifere-moderne.ro vă va notifica prin e-mail cu privire la acceptarea contractului modificat și cu privire la orice nouă condiție (de exemplu, prețul, taxa de transport sau de termenul limită). Aveți dreptul de a refuza condițiile modificate, caz în care contractul / comanda inițială vor fi restabilite; termenul de expediere, insa, se poate schimba.
4.7 Puteți modifica comanda dvs.cu privire la dimensiunea, culoarea, orientarea și accesoriile caloriferului. Puteti modifica tipul de combustibil al anumitor modele de calorifere. Modelul și materialul caloriferului nu pot fi modificate.
4.8 Dacă modificati comanda, este posibil sa aflati ca exista modificări la calendarul de livrare și / sau la prețul pe care îl plătiți pentru articol. Vi se va percepe prețul de vânzare în ziua în care se modifica comanda. Daca modificarea implică un preț de vânzare mai mic, calorifere-moderne.ro vă va returna diferența în termen de 30 zile.
5. GARANȚIE
5.1 Toate radiatoarele achiziționate de la calorifere-moderne.ro sunt acoperite de o garanție a producătorului. Veți găsi perioada de garanție în descrierea produsului.
5.2 În cazul unui produs defect calorifere-moderne.ro va anunta producătorul despre problema. Producătorul este răspunzător pentru repararea produsului defect sau furnizarea gratuita a unui înlocuitor în perioada de garanție. Aceasta va fi stabilita la latitudinea fabricantului cu privire la ce măsuri trebuie luate.
5.3 Produsul defect va fi expediat de la domiciliu la producător de catre calorifere-moderne.ro. Trebuie să vă asigurați că produsul defect este scos din sistemul de încălzire și de pe perete, este ambalat în siguranță pentru transport și este instalat produsul reparat sau înlocuitor. Calorifere-moderne.ro este răspunzător numai pentru livrarea produsului defect către fabricant și livrarea produsului reparat sau înlocuitor înapoi la domiciliu.
5.4 În cazul în care perioada de garanție a întregului produs expiră, perioada de garanție a pieselor reparate vor expira în același timp. Același lucru este valabil si pentru înlocuirea completă.
5.5 Garanția este valabilă și aplicabilă numai daca problema aparută în perioada de garanție este raportată imediat sau într-un interval de timp rezonabil după descoperirea defectului sau eșecul raportarii prin e-mail la calorifere-moderne.ro.
5.6 Toate condițiile de garanție vor fi invalidate daca dumneavoastră sau un terț face reparații sau modificări fără acordul scris al producătorului.
5.7 Această garanție exclude în mod special defectele rezultate din daune mecanice, cauze ale fortelor naturale, neintelegeri, abuz, daune din transport și depozitare, neglijare, alterare, modificare, instalare necorespunzatoare, mediu agresiv chimic și contaminare prin orice lichide necorespunzătoare sau alte elemente. De asemenea, garanția exclude materialele consumabile (de exemplu garnituri), daune provocate de utilizarea unui mediu de încălzire non-standard (de exemplu apă uzata) în sistem, nămol și coroziune cauzate de curățarea si intretinerea necorespunzătoare.
5.8 În cazul reclamatiilor cu privire la producerea de energie termică trebuie să furnizati condiții adecvate (impuse de către agenția de inspecție) pentru inspecția la fața locului.
5.9 Calorifere-moderne.ro isi declina orice raspundere pentru costurile de reparație, cheltuielile de inspectie a defectiunilor și pierderea sau compensația cauzate de demontarea neautorizată a sistemului.
5.10 În cazul în care orice cerere valabilă pentru oricare dintre produsele care se bazează pe orice defect in calitatea sau starea produselor sau pe nerespectarea specificației (alta decât în ceea ce privește o specificație personalizată) este notificată catre calorifere-moderne.ro în conformitate cu aceste condiții de furnizare, calorifere-moderne.ro va avea dreptul să înlocuiască gratuit produsele (sau partea respectivă) sau, la discreția noastră, să vă ramburseze prețul produselor (sau o parte proporțională din preț), dar nu vom avea nici o alta responsabilitate față de dvs.
6. RĂSPUNDERE
6.1 Notificarea privind siguranța din apendicele Termenilor și condițiilor constituie o parte inseparabilă a Termenilor și condițiilor. La cumpărare, acceptand Termenii și condițiile, recunoașteți că sunteti la curent cu reglementarile definite în Avizul de siguranța și acceptați că acționați în conformitate. Senia G Ltd nu își asumă responsabilitatea pentru vătămări sau daune materiale cauzate de nerespectarea reglementărilor.
6.2 Ambele părți vor fi răspunzătoare în temeiul prezentului contract pentru pierderi, care sunt o consecință rezonabil previzibilă a încălcării relevante a contractului. Niciuna dintre părți nu va avea nici o responsabilitate față de cealaltă parte pentru o cerere de pierdere de profit.
6.3 Nu vom fi responsabili pentru dvs. pentru orice pierdere sau daună pe care o suferiti ca urmare a oricărei încălcări a contractului de către noi, inclusiv, dar fără a se limita la pierderi consecvente pentru dvs. și/sau pierderea sau deteriorarea proprietății terților. În orice caz, responsabilitatea noastră fata de dvs. care rezulta direct din neglijența noastră nu va depăși valoarea facturii produselor.
6.4 Trebuie să aveti in vedere și să respectati toate reglementările și legislația în vigoare, inclusiv obținerea tuturor autorizatiilor vamale necesare, importului sau a altor autorizații necesare la achiziționarea produselor de pe site-ul nostru. Importul sau exportul anumitor produse ale noastre către dvs. pot fi interzise de anumite legi naționale. Nu facem nici o reprezentare și nu ne asumăm nicio răspundere în ceea ce privește exportul sau importul produselor pe care le cumpărați.
6.5 Vă rugăm să va informati că trebuie să respectați toate reglementările în vigoare și legislația și, dacă este cazul, sunteți responsabil pentru a va asigura că numai instalatorii calificați corespunzator sunt angajati pentru a instala produsele achiziționate de pe site-ul nostru. Calorifere-moderne.ro nu este responsabil pentru nici o pierdere din cauza instalării necorespunzatoare sau incompetente sau a oricarei daune sau vatamari cauzate de instalarea unor caloriferelor deteriorate.
APENDICE
AVIZ DE SIGURANȚĂ
Pentru a evita accidentele respectati următoarele reguli de siguranta:
INSTALAREA ȘI ÎNTREȚINEREA CALORIFERELOR
• Toate caloriferele trebuie instalate și întreținute de un instalator certificat, care oferă garanție legală pentru munca depusa.
• Caloriferele trebuie instalate exclusiv prin fitingurile certificate furnizate de producător.
• Caloriferul trebuie sa fie bine fixat pe perete; deoarece caloriferele sunt foarte grele, caderea de pe perete, poate provoca daune extinse și poate răni grav oamenii din apropiere.
• Caloriferele pot fi fixate pe pereții care le pot sustine greutatea. Pereții prea subțiri și din gips-carton trebuie să fie întăriți de un profesionist înainte de instalare.
• Folosiți caloriferele strict pentru scopul lor.
• Suporturile pentru calorifere sunt concepute pentru a sustine în siguranță greutatea radiatorului; din acest motiv nu puneti niciodată o greutate suplimentara pe el, nu va agațati sau aplecati, sprijiniti sau stati pe el nici macar o secundă.
• Caloriferul nu trebuie plasat în spatele mobilierului sau sub mobilier sau sub alt obstacol care impiedica circulația aerului.
• Caloriferul poate fi deteriorat de forța mecanică cauzată de obiecte dure, astfel incat trebuie sa evitati toate acestea.
• Dacă observați o deteriorare, fracturi etc. la calorifer, opriți-l imediat sau opriți încălzirea. În cazul caloriferelor electrice și hibride, deconectați dispozitivul de la electricitate.
CALORIFERE CU APA CALDA
• Caloriferele defecte sau deteriorate pot avea scurgeri de apa caldă, ceea ce ar putea provoca vătămări grave. În cazul în care nu puteți aștepta până când se răcește atingeți caloriferul fierbinte cu cea mai mare grijă.
CALORIFERELE ELECTRICE ȘI HIBRIDE
• Caloriferele electrice și hibride trebuie manevrate cu același nivel de precauție și măsuri de siguranță ca orice alte aparate electrocasnice.
• Pastrati cablul electric intact. Cablurile nu trebuie să intre în contact cu caloriferul fierbinte.
• Caloriferele electrice / hibride din încăperile cu apă curentă pot fi instalate numai în zonele determinate de codul IP furnizat cu fiecare calorifer electric / hibrid. Desenul zonei IP poate fi găsit și cu aceste modele. (Codul IP, marcajul de protecție internațională, standardul IEC 60529, uneori interpretat ca marcă de protecție Ingress, clasifică și evaluează gradul de protecție oferit împotriva pătrunderii (părți ale corpului, cum ar fi mâinile și degetele), praf, contact accidental și apă prin carcase mecanice si carcase electrice.)
CALORIFERE DIN STICLĂ ȘI OGLINDĂ
• Deși sticla securizată, folosită pentru caloriferele din sticlă și oglindă, este de multe ori mai puternică decât sticla normala și respectă standardele UE, totusi nu este incasabila, prin urmare, este necesară prudență (în ciuda faptului că, fragmente mici, care sunt mai puțin susceptibile de a provoca vătămări grave).
• Nu permiteți nici unei forțe mecanice cauzate de obiecte dure și ascuțite să deterioreze suprafața geamului / oglinzii.
SIGURANTA COPILULUI
• Dacă temperatura de încălzire nu este setata, asigurați-vă că copiii sunt supravegheați în apropierea caloriferului. Deoarece suprafața corporală a unui copil este mai mare decât cea a unui adult, iar pielea este mult mai subțire, un calorifer fierbinte sau o apă fierbinte care se scurge dintr-un calorifer deteriorate le pot face rani mai grave.
• Unele modele de calorifer au margini ascuțite, care pot cauza, de asemenea, rănirea copiilor. Din acest motiv, dacă locuiți cu copii sau aveți copii în preajma, instalați numai calorifere cu margini rotunjite.
• Țineți copiii departe de cablul caloriferului electric/hibrid. Cea mai bună soluție sunt firele ascunse în perete sau utilizarea capacului pentru cabluri.
Va rugăm să ne contactati dacă aveți întrebări cu privire la acești termeni și condiții sau dacă aveți comentarii sau reclamații legate de sau despre site-ul nostru.
